Центр поддержки

Мы здесь, чтобы помочь вам получить максимальное удовольствие от чтения. Найдите ответы на часто задаваемые вопросы или свяжитесь с нашей командой.

Часто задаваемые вопросы

6 вопросов

Как изменить пароль?

Перейдите в настройки профиля, выберите "Безопасность" и нажмите "Изменить пароль". Введите текущий пароль и новый пароль дважды для подтверждения.

аккаунт
безопасность

Как добавить историю в закладки?

На странице истории нажмите на иконку закладки рядом с названием. История будет добавлена в ваши закладки и доступна в разделе "Мои коллекции".

чтение
закладки

Что входит в премиум подписку?

Премиум подписка включает доступ к эксклюзивным историям, отсутствие рекламы, приоритетную поддержку, расширенные настройки чтения и многое другое.

премиум
подписка

Приложение не загружается, что делать?

Попробуйте обновить страницу (F5), очистить кэш браузера или использовать режим инкогнито. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.

технические
загрузка

Как настроить размер шрифта?

В настройках чтения вы можете изменить размер шрифта, тип шрифта, межстрочный интервал и другие параметры для комфортного чтения.

чтение
настройки

Как удалить аккаунт?

Для удаления аккаунта обратитесь в поддержку. Мы поможем вам безопасно удалить все данные и отменить подписки.

аккаунт
удаление

Связаться с поддержкой

Онлайн чат

Получите мгновенную помощь от нашей команды поддержки

Email поддержка

Отправьте подробное описание проблемы на email

Телефон

Позвоните нам для получения персональной помощи

Не нашли ответ?

Отправьте нам сообщение, и мы ответим в течение 24 часов